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怎样做好一个混凝土销售人员?

作者:南京中联混凝土有限公司 发布于:2013/8/26 21:26:52 点击量:

   销售部岗位责任制

  1.必须遵守国家有关法律、法规、政策,按我公司制定的销售政策承揽生产任务和回收混凝土货款,对任务量、回款率中的销售成本负责;
  2.负责同顾客接洽,掌握市场信息,对工程项目进行跟踪,明确顾客的要求,向顾客提供有关外部质量保证;
  3.质量按有关工作程序对顾客要求进行评审及修订评审,鉴定合同和施工计划方案的制定协调落实,并承担相关质量责任;
  4.负责对顾客满意度的监视和测量。及时收集未满足客户预期要求的申诉,将记录传递到各部门,协助其他部门处理申诉;
  5.合同鉴定后,依据顾客的电话、传真或申请单等形式提出混凝土浇注要求,及时下发“混凝土生产任务单”;
  6.负责对本部门中的人员教育和管理工作,不断提高人员的质量意识和素质,做好生产过程中的与其他部门的配合接口工作。
  销售部经理工作职责
  1. 组织制订年度销售计划并负责组织实施;
  2.负责对外工程投标和回收款项;
  3.负责主管与顾客有关的过程,包括确定顾客的要求、合同评审及顾客的沟通过程;
  4.负责混凝土售后服务工作,主持制定用户回访计划,收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
  销售员工作职责
  1.负责按公司制定的销售政策,承接生产任务,实行谁承接,谁落实,谁结算的原则;每个销售员每年应完成承接任务(签定合同量)指标和工程回款指标;
  2.负责自己承接任务供应混凝土合同的草签工作。在初签合同时对工程的概况要了解清楚明确,并要求落实顾客对混凝土的技术、质量、服务、施工等要求;
  3.负责自己所草签合同的评审,提供明确介绍甲方需求,工程基本情况,以作为合同评审依据。并负责所承接任务的合同正式签定工作,对正式合同的有效性负责;
  4.负责所承接任务的初次工地现场勘察和工地的基本情况的收集反馈工作;
  5.负责正式签定合同后在施工工程部分完成和全部完成后的甲方对帐、结算收款工作。并及时与财务部门联系以确保帐款到位。对回款负责;
  6.负责了解顾客的意见、潜在需求信息及回访工作,并负责了解混凝土市场动态,为公司的销售政策提供可靠依据。
  南京中联混凝土有限公司成立于2012年3月22日,是由中国联合水泥重组南京市有一定影响力的9家目标企业16个站点而形成的大型混凝土生产企业,江苏省委常委、南京市委书记杨卫泽和中国建材集团董事长宋志平共同为公司成立揭牌。
  公司成立以来,本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新。

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